Política de Privacidade da Zaplier

Última atualização: 08 de dezembro de 2025

Obrigado por utilizar a Zaplier ("nós", "nosso" ou "nos"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais e não pessoais ao utilizar nosso site localizado em https://zaplier.com ("Site") e nossos serviços baseados nas APIs de Marketing do Google (Google Ads/Google Marketing Platform) e da Meta (Meta Marketing API). Ao acessar ou utilizar o Site e nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize o Site ou os serviços.

1. Informações que Coletamos (APIs de Marketing)

1.1 Dados Pessoais

Nome: Coletamos seu nome para personalizar sua experiência e nos comunicarmos de forma eficaz.
E-mail: Coletamos seu e-mail para enviar informações importantes sobre sua conta, atualizações e comunicações.
Informações de Pagamento: Coletamos os dados de pagamento para processar seus pedidos com segurança.
Tokens de Acesso (APIs de Marketing): Tokens OAuth/Access Tokens das contas de anúncios do Google (Google Ads/Google Marketing Platform) e da Meta (Meta Marketing API), para ler, sincronizar, criar e atualizar campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios, bem como coletar métricas e insights.

1.2 Dados Não Pessoais

Utilizamos cookies para coletar informações não pessoais, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e padrões de navegação. Essas informações nos ajudam a melhorar sua experiência de navegação, analisar tendências e aprimorar nossos serviços.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para processar pedidos e operar sobre as APIs de Marketing do Google e da Meta (ex.: importar/sincronizar campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios e métricas; criar/atualizar entidades de campanha; e exibir insights). Isso inclui enviar confirmações, fornecer suporte ao cliente e manter você atualizado sobre o status da sua conta e das integrações.

3. Uso das APIs de Marketing (Google e Meta)

A Zaplier utiliza as APIs de Marketing do Google (Google Ads / Google Marketing Platform) e da Meta (Meta Marketing API) para gestão de campanhas e coleta de métricas. Ao usar o serviço, o tratamento de dados relacionado às APIs está sujeito aos termos e políticas dessas plataformas.

4. Política de Privacidade do Google

Como utilizamos as APIs do Google, seus dados também podem estar sujeitos à Política de Privacidade do Google. Para mais informações sobre como o Google coleta e processa dados, consulte a Política de Privacidade do Google.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operar sobre as APIs de Marketing do Google e da Meta e processar pedidos. Isso inclui o envio de dados de campanha e credenciais (tokens) para as plataformas de anúncios conforme as operações que você autorizar (ex.: criar ou atualizar campanhas, sincronizar métricas).

6. Privacidade Infantil

A Zaplier não é destinada a crianças e não coletamos intencionalmente dados de menores.

7. Atualizações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Os usuários serão notificados de quaisquer alterações por e-mail.

8. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: contact@zaplier.com

9. Mecanismos de Proteção de Dados

Levamos a sério a proteção de suas informações sensíveis e implementamos as seguintes medidas de segurança:

Criptografia: Suas chaves de acesso OAuth do Google são criptografadas utilizando protocolos padrão da indústria, tanto em trânsito quanto em repouso.

Embora adotemos essas medidas para proteger suas informações sensíveis, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Nos esforçamos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, mas não podemos garantir segurança absoluta. Ao utilizar a Zaplier, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

10. Gerenciamento, Retenção e Exclusão de Dados

Esta seção descreve nossas políticas de retenção e exclusão de dados relacionadas às informações obtidas através de plataformas de terceiros conectadas via OAuth (como Google, Meta, LinkedIn, etc.), garantindo a você total controle sobre suas informações.

10.1 Retenção de Dados

Nós retemos os dados obtidos de plataformas de terceiros, como tokens de acesso (chaves de acesso) e informações de perfil associadas (nome, e-mail, etc.), apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados por você. Especificamente, os dados são mantidos enquanto sua conta na Zaplier permanecer ativa e você mantiver a conexão com essas plataformas para permitir a funcionalidade de publicação.

10.2 Exclusão e Gerenciamento de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão ou gerenciar o acesso aos seus dados a qualquer momento. Oferecemos duas maneiras para fazer isso:

Solicitação Direta por E-mail: Você pode solicitar a exclusão completa dos dados de uma ou todas as plataformas conectadas enviando um e-mail para contact@zaplier.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Por favor, especifique de quais plataformas você deseja que os dados sejam removidos. Após a verificação da sua identidade, removeremos permanentemente os dados solicitados de nossos sistemas dentro de um prazo de 30 dias.
Revogação de Acesso Diretamente na Plataforma: Você pode gerenciar e revogar o acesso da Zaplier aos seus dados diretamente nas configurações de cada plataforma conectada. A revogação do acesso por este método também iniciará o processo de exclusão segura dos seus dados correspondentes em nossos sistemas.

Abaixo estão os links para gerenciar as permissões de aplicativos em cada plataforma que suportamos:

Google:
https://myaccount.google.com/permissions

Meta: As permissões para estas plataformas são gerenciadas através da sua conta do Facebook.
https://www.facebook.com/settings/?tab=applications

Após a exclusão dos dados ou revogação do acesso, a funcionalidade da Zaplier que depende dessa conexão não estará mais disponível para a respectiva plataforma.